软件介绍
黑猫投诉是新浪微博旗下为广大消费者免费维权的软件,在这里用户们可以公开投诉一些不良商家,为广大的消费者提供快速便捷的处理通道,拿到那些属于受害者的赔偿和解决方案,感兴趣的小伙伴们可以下载一下。
1、氛围首页、法规、我的,将已经被回复处理的案件第一时间推送给消费者;
2、投诉后黑猫消费者服务平台会进行审核,之后分配给商家处理,之后商家会联系用户进行处理;
3、现在平台刚刚试运营,所以案件较少处理速度很快,有着很多专家为消费者权益保驾护航。
1、秉持公平公正的态度:坚持公开、公正、公益的原则,为消费者与企业的理性沟通建立渠道;
2、最快的极速处理案件:黑猫官方合作企业,24小时响应投诉,给消费者们带来最权威的处理方式;
3、各种红黑榜单实时更新:实时排行,将一些商家信誉全透明化,让消费者们更好的看清他们。
1、每日都会更新一些资讯内容,给广大用户更好的讲解一些消费者们容易掉进的陷阱和解决方案;
2、一个帮助解决问题的平台,平台由新浪推出,提供一个公正的买家与商家的沟通平台,合理面对面解决处理;
3、软件操作简单,只需要将案件剧情步骤写上去附加关键性的照片,之后一些都有官方为你解决处理。
v2.9.8
1、新增分享至抖音功能,抖音分享投诉内容一键搞定
2、分享图片、分享文案优化,快去分享吧~
3、发起投诉时集体投诉建议更精准
4、发起流程手机号填写流程优化,操作更便捷
v2.9.3
1、手机号可以一键登录,登录更便捷
2、发起投诉可直接选择使用的服务或者产品,使用更高效;
3、优化投诉流程,增添参考模板,增强投诉指引;
4、使用中遇到任何问题,请通过“我的”-“意见反馈”告诉我们,我们会尽快与你联系;
5、其他已知问题优化
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