我们在使用网易邮箱大师软件的时候突然发现自己的邮箱收不到邮件了，但是不知道是什么样的原因。那么下面就和小编来看一下收不到邮件的原因是什么吧。
1、“过滤器”设置问题：检查邮箱“过滤器”设置是否正确。打开“设置”，点击“过滤器”，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可。
2、将对方加入了黑名单：检查垃圾邮箱，“反垃圾设置”中“黑名单”设置是否正确。打开“设置”，点击“黑名单”，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可。
3、存储空间问题：您的邮箱存储空间已满，无法接收新邮件。您需要清理一些无关的邮件，以释放储存空间。
4、反垃圾”级别设置错误：检查邮箱“反垃圾”级别设置是否正确，若反垃圾级别设置成“高级”，发件人不在[通讯录]或者[白名单]中的邮件就被当成垃圾邮件处理，将反垃圾级别调低即可。
5、“来信分类”设置错误：检查邮箱“来信分类”设置是否正确，若误将加入了朋友的邮箱地址设置了“拒收”或“转发到其它邮箱而未在本邮箱保留”，删除此规则即可;
6、被投放到其它文件夹中：若收件箱中没有收到邮件，检查是否被收放到了“广告邮件”、“订阅邮件”或者“垃圾邮件”等其它文件夹中;
7、网络问题：网络异常去检查网络。
8、服务器问题：发送方邮件服务器问题导致邮件丢失或发送延迟，请耐心等待或联系发送方。
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