微信会提供客给我们很多便利,我们可以在微信上进行聊天和发送文件。但是有的时候我们会忘记把文件下载下来。当我们忘记下载文件或,该如何恢复过期的文件呢?快随小编一起来看看吧!
电脑端:
1、在电脑上登录微信,找到左下角的【备份与恢复】,点击进入。
2、在【备份与恢复】页面中,找到【恢复聊天记录至手机】选项,在手机上进行确认步骤即可。
手机端:
1、在手机上找到微信APP,找到右下角的【我】的页面,找到最下角的【设置】选项。
2、在【设置】选项里,要找到【帮助与反馈】选项,点击进去。
3、在新的页面里,找到右上角的【小扳手】图标,点击进去。
4、进入【微信修复工具】后,点击进入【故障修复】选项。
5、【故障修复】页面里,第一个选项是【聊天记录】,点击选择。
6、最后使用故障修复功能后,点击【确定】即可恢复文件。
常见问题解答 |
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